8月14日,以“匠心品質(zhì) 暖心服務(wù)”為主題的現(xiàn)代商用車工廠開放日迎來第四批熱情的參觀者。在位于四川資陽(yáng)的現(xiàn)代工廠,參觀者們不僅全程見證了現(xiàn)代卡車的誕生過程,還通過裝配體驗(yàn)見證了現(xiàn)代商用車的全球標(biāo)準(zhǔn)與卓越品質(zhì)。
合影留念
親臨車間 見證明星車型誕生 按照現(xiàn)代汽車標(biāo)準(zhǔn)打造的現(xiàn)代商用車工廠,是現(xiàn)代汽車海外商用車生產(chǎn)銷售基地。憑借先進(jìn)的自動(dòng)化、智能化設(shè)備以及全球化生產(chǎn)管理體系,現(xiàn)代商用車重新定義了新一代商用車工廠標(biāo)準(zhǔn)。基地目前不僅擁有車架、車身、涂裝、總裝、發(fā)動(dòng)機(jī)等車間,還裝備了整車實(shí)驗(yàn)中心、部件實(shí)驗(yàn)中心和實(shí)驗(yàn)場(chǎng)。 深度體驗(yàn)現(xiàn)代商用車智能化車間 在這座現(xiàn)代化工廠里,參觀者見證了在中國(guó)物流市場(chǎng)備受好評(píng)的創(chuàng)虎、泓圖EV等明星車型的誕生過程,感受到了真正的現(xiàn)代技術(shù)。為了確保品質(zhì),由這座工廠打造的創(chuàng)虎國(guó)六,其生產(chǎn)過程已實(shí)現(xiàn)了100%的自動(dòng)化,確保作業(yè)高效無失誤。此外,整車進(jìn)口零部件更是達(dá)到了700余項(xiàng),保障了車輛的超長(zhǎng)生命周期,降低無效運(yùn)輸時(shí)間。 深度體驗(yàn)現(xiàn)代商用車智能化車間
親身體驗(yàn) 見證現(xiàn)代國(guó)際品質(zhì) 在開放日當(dāng)天,來自全國(guó)各地的參觀者參觀了沖壓、車身、涂裝、總裝等造車流程,見證了現(xiàn)代重卡的誕生過程。車輛正式交付前,均需通過嚴(yán)格的品質(zhì)管理流程。為了確保長(zhǎng)途運(yùn)輸?shù)膯诬囘m應(yīng)性和可靠性,現(xiàn)代創(chuàng)虎還接受了150萬公里的耐環(huán)境試驗(yàn),并順利通過極寒、極熱和高海拔測(cè)試,硬核實(shí)力,無懈可擊。 新一代創(chuàng)虎 新一代創(chuàng)虎
沉浸參與 見證創(chuàng)虎硬核實(shí)力 參觀總裝車間時(shí),參觀者還在專業(yè)人員的指導(dǎo)下參與了車輛裝配和扭力測(cè)試,對(duì)車輛工藝和品質(zhì)有了進(jìn)一步的了解。得益于品質(zhì)、安全、舒適方面的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn),創(chuàng)虎車型在保障運(yùn)輸時(shí)效性、出勤率的同時(shí),幫助用戶順利完成運(yùn)輸任務(wù),助力用戶持續(xù)提升盈利能力。 裝配互動(dòng) 活動(dòng)當(dāng)天,現(xiàn)代商用車還特別安排了試乘試駕環(huán)節(jié)。在現(xiàn)代商用車專用實(shí)驗(yàn)場(chǎng),參觀者在聽取駕培師對(duì)新一代創(chuàng)虎的配置及功能介紹之后,駕駛新一代創(chuàng)虎國(guó)六車型,體驗(yàn)它的動(dòng)力、操控和安全。車主周先生試駕后表示:“創(chuàng)虎很好開,座椅非常舒適,駕駛艙也很安靜,跑長(zhǎng)途也不會(huì)累。” 客戶試乘試駕
多重保障 打造服務(wù)新標(biāo)桿 為了讓用戶安心買車、用車,現(xiàn)代商用車還針對(duì)創(chuàng)虎國(guó)六新購(gòu)用戶推出了5年50萬公里免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù),并與國(guó)有銀行達(dá)成合作,為該服務(wù)提供全額擔(dān)保,即由現(xiàn)代商用車為每臺(tái)車提供5年5萬元的定期存款,如用戶未能按約定享受到該服務(wù),銀行給予相應(yīng)的現(xiàn)金賠付。通過多重保障用戶權(quán)益,現(xiàn)代商用車樹立了服務(wù)的新標(biāo)桿,成為用戶心目中的信任之選。 深入解讀服務(wù)品質(zhì) 多次參加過“回家”服務(wù)活動(dòng)的現(xiàn)代星賞官、7年創(chuàng)虎老車主劉先生,在交流現(xiàn)場(chǎng)對(duì)創(chuàng)虎的舒適度、品質(zhì)和性能都盛贊有加。他說自己之前也開過其他的車:“基本六七年就要換大件了,但我開了7年創(chuàng)虎,還跟新的一樣,連剎車片都沒換過,這就相當(dāng)于節(jié)省了一大筆錢。” 在提到前不久參加的“回家”服務(wù)活動(dòng)時(shí),劉先生表示:“這個(gè)活動(dòng)給我們車主帶來了很大的便利,技師非常專業(yè),檢查很仔細(xì),平常一些自己發(fā)現(xiàn)不了的問題,他們都幫忙及時(shí)發(fā)現(xiàn)、修復(fù),讓我們這些司機(jī)能安心開車,專注于賺錢。這種感覺真的就像是回家了,讓我們感受到了廠家對(duì)于車主的關(guān)懷非常走心,值得點(diǎn)贊。” 用戶交流
共鑒開放 共創(chuàng)高效 作為連接客戶的重要紐帶,現(xiàn)代商用車工廠開放日已經(jīng)成為品牌與用戶之間深度交流的開放平臺(tái),通過交流分享聆聽用戶心聲,優(yōu)化產(chǎn)品性能,提升服務(wù)品質(zhì),滿足客戶需求,現(xiàn)代商用車在幫助中國(guó)客戶創(chuàng)造更大價(jià)值的同時(shí),為實(shí)現(xiàn)中國(guó)物流高效運(yùn)輸提供助力。